Hace varios años, en el único viaje que hecho solo, un oficial de aduana me detuvo en el aeropuerto de Florida. Chequearon mis papeles, me hicieron un par de preguntas, y me dejaron ir.

Esto se repitió tres veces más, incluyendo una en que los oficiales de inmigración me detuvieron directamente al salir del avión.

Resulta que estaban buscando a un tipo llamado Juan Rodríguez, latino, nacido el 17 de julio de 1971, acusado de contrabando de drogas. (Bueno, al menos ya saben mi cumpleaños.)

Esto podría haberse resuelto si la gente hubiera visto mi cara y la de Rodríguez y poderlas comparar, ¿no?

Técnicamente hablando, eso es cierto. Que es la razón por la que una noticia que apareció esta semana sobre identificación de rostros podría ser un consuelo y ayudar a descongestionar los aeropuertos del mundo.¿Yo? Sigo sintiéndome un poco escéptico. Saben, yo pasé por el proceso.

“Aceptado. Pase por favor.”
Se supo que el gobierno británico instaló algunas máquinas que escanean los rostros de las personas que pasan y las comparan con su documento de viaje. Eso ayudaría —obviamente— a identificar posibles terroristas y criminales fugitivos de manera más rápida y eficiente. Además, ayudaría a eliminar el engorroso proceso de identificación por las aduanas, que en un aeropuerto como Heathrow crean un cuello de botella considerable, y en un aeropuerto que movió casi 69 millones de pasajeros en 2007, cualquier posibilidad que haga que todo se mueva con mayor fluidez es algo bienvenido.

Al principio, esto suena como una buena idea. Digo, los agentes de aduanas se basaban en “un hombre alto, de contextura mediana, con rasgos latinos” para identificar a Juan Rodríguez, el traficante, y lo confundieron con Juan Carlo Rodríguez, el aspirante a periodista. Ver los rostros lo haría más fácil.

Pero entonces vienen los problemas. Las pruebas han fallado todas. Sin excepción. La tecnología de reconocimiento de rostros aún está en fase experimental y es demasiado sencillo que falle. Ya la de escaneo de iris, que se consideraba a prueba de fallos, fue descartada. También las capta huellas (he ahí una palabra que no debería ser usada para sinónimo de “seguridad”). Entonces veremos a la gente inocente ser arrestada y pasar por una mala experiencia.

¿Pero la verdad? Yo sí quiero que haya una tecnología de este tipo en sitios de alto tránsito humano. Un ser humano bien entrenado para detectar gente sigue siendo un ser humano, por consiguiente propenso a errores. Una máquina también, pero estoy seguro que la tecnología estará disponible pronto. ¿Recuerdan la película Minority Report? Llamen a Spielberg, él debe saber cómo hacerlo.

Juan Carlo Rodríguez
juancarlor@yahoo.com